Про продавця
Продавець із категорії «Товари для дому», що тільки приєднався до маркетплейсу. Асортимент складався з популярних побутових товарів, тож завдання було якнайшвидше запустити продажі й сформувати базу покупців ще на старті.
Через 13 днів після відкриття магазину продавець вирішив активувати рекламні інструменти платформи, щоб збільшити видимість товарів, отримати перші продажі та зрозуміти, як реклама впливає на оборот.
Виклик
На початку роботи на маркетплейсі продавці часто стикаються з однаковими труднощами: товари мають низьку видимість у каталозі, мало кліків і, відповідно, обмежену кількість продажів.
Без історії продажів і рейтингу товари рідко потрапляють у верхні позиції, навіть якщо мають конкурентну ціну.
Тому головним викликом для продавця було швидко залучити покупців і водночас оптимально розподілити бюджет, щоб реклама не стала витратною, а навпаки допомогла "розігнати" продажі.
Рішення
Для досягнення мети продавець обрав ручний формат рекламних кампаній з оплатою за клік. Це дозволило йому контролювати ставки, бюджет і покази для кожного конкретного товару.
Індивідуальний підхід
Замість однієї загальної кампанії продавець створив окремі рекламні кампанії для кожної категорії товарів, щоб тестувати попит і ефективність по кожній позиції окремо.
Для різних товарів були встановлені індивідуальні ставки за клік, виходячи з маржинальності, популярності та рівня конкуренції в категорії. Такий гнучкий підхід допоміг досягти оптимального балансу між витратами та результатами.
Результат
Оптимізація ставок і фокус на якість трафіку
Завдяки тестуванню ставок і відслідковуванню результатів у динаміці вдалося отримати середню вартість кліку (CPC) 1,21 грн, тоді як середній показник по категорії становив 2,21 грн.
Водночас кампанії забезпечили вищу якість трафіку, ніж у середньому по ринку:
CTR — 2,35% проти середніх 2,24%
CR — 9,6% проти середніх 5,79%
Це означає, що користувачі не лише частіше натискали на рекламу, але й частіше здійснювали покупку після переходу.
Вже за перший місяць після запуску реклама показала сильний результат:
43% усіх замовлень у магазині прийшли саме з реклами
Вартість одного успішного замовлення з реклами (CPO) ≈15 грн при середньому чеку ≈700 грн
Витрати на рекламу склали всього 0,8% від місячного GMV
Такі результати довели, що ручна реклама може бути не лише інструментом видимості, а й потужним драйвером прибуткових продажів.
Висновки
Цей кейс показує, що навіть без великих інвестицій реклама на старті може стати ключовим фактором швидкого зростання на маркетплейсі: вона не просто генерує перші продажі, а формує історію успішності товарів, яка в майбутньому допомагає алгоритмам просувати їх органічно.